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Riverbed:“2018零售业数字化转型调查”指出 未来

【TechWeb报道】1月31日消息,近日Riverbed公司宣布了‘2018零售业数字化转型查询造访’结果,在对美国零售业近一半IT决策者的调研中得出,未来三年零售业将以新技巧为根基建立起自己的核心竞争力。

98%的IT决策者觉得,采纳云端办理规划能够供给更好的数字零售体验,虽然今朝46%的公司并未完成响应的支配,但今年已经将这方面筹划提上了日程。下一代根基举措措施和治理技巧对付零售业来说,既是机遇也是寻衅。

当然零售业数字化转型历程中,首当其冲的是与新技巧之间的鸿沟问题,若何与企业进行无缝交融,办理新技巧存在的IT门槛,都是决策者头疼的问题。

而企业对数字化功能的需求也并不单一,如40%的企业必要零售利用法度榜样跟踪库存技巧、虚拟助理和数码购物(37%)、移动贩卖技巧(35%)、App&AR(34%)、客户数据阐发千人千面的营销规划(34%)、推送看护而仓(33%)、点播与存储视频流(29%)。

申报中指出,数字化营业对WIFI情况有很强的依附,但用户反馈超折半店内WIFI等同于形同虚设,Riverbed建议在采纳云端办理规划之前,应支配响应的根基举措措施作为支持,数字化零售成功的关键取决于用户在每一个环节中的卓越体验。

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